Jest to kluczowy obszar przywództwa we wszystkich rodzajach aktywności:
biznesowych, społecznych czy politycznych. To tutaj są generowane decyzje o podjęciu
działania: co należy zrobić i w jaki sposób.
Aktywny lider jest uważnym obserwatorem otoczenia i ma zdolność dostrzegania
potrzeby zmiany. Obserwacje mogą dotyczyć:
- problemów związanych z realizacją celów lub niejasnymi priorytetami,
- rzeczywistych lub potencjalnych konfliktów w zespole, wynikających z organizacji pracy lub różnic w preferencjach współpracowników,
- zagrożeń dla kluczowych wartości,
- szans i okazji, które mogą przynieść lepsze rezultaty,
- działań konkurencji.
Lider nieustannie podważa status quo i dąży do innowacji i usprawnień.
Z drugiej strony zna i stosuje metody analityczne, które prowadzą do podjęcia
decyzji o zmianie lub pozostawieniu bieżącej rutyny. Nie przeprowadza „zmiany
dla zmiany” tylko po to, aby wytrącić współpracowników ze stref komfortu, ale
potrafi uzasadnić ewentualne akcje z punktu widzenia celów.
Wymiary strategiczny i społeczny są współbieżne. Przywódca zaprasza
współpracowników do dyskusji: dzieli się swoimi wątpliwościami (wynikającymi z
obserwacji) oraz wspólnie z nimi prowadzi kreatywną dyskusję, która ma
wygenerować rozwiązania. Włączenie zespołu w analizę i podejmowanie decyzji
zwiększa szansę na to, że będą skutecznie wdrożone. Ludzie są bardziej
zmotywowani, gdy realizują projekt, którego są współautorami.
Jeżeli włączenie wykonawców w proces podejmowania decyzji nie jest możliwe,
wówczas lider pozyskuje zespół do projektu zmian poprzez uczciwe i racjonalne
wywieranie wpływu, o czym pisałem poprzednio przy okazji charakteryzowania
społecznego wymiaru przywództwa.
Od wielu lat prowadzę (jako facylitator) warsztaty zespołowe dotyczące
rozwiązywania problemów i podejmowania strategicznych decyzji. Składają się z 6 kluczowych etapów:
- Definiowanie problemu wynikającego z obserwacji (np. dotyczącego wyników pracy)
- Definiowanie celu, jaki miałby być osiągnięty w wynku warsztatów strategicznych
- Analiza strategiczna (zebranie i odpowiednia analiza danych związanych z sytuacją)
- Sesja kreatywna (generowanie pomysłów)
- Podejmowanie decyzji w oparciu o mierzalne kryteria
- Definiowanie projektu wdrożeniowego
Tutaj bardzo ważna jest metoda pracy lidera z zespołem, aby zwiększyć
szanse sukcesu.
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz